Việc Windows 10 không nhận tai nghe là một trong những lỗi rất thường hay gặp và khiến người dùng vô cùng khó chịu và bực bội. Vậy làm cách nào để giải quyết được vấn đề này? Bài viết sau đây Điện máy XANH sẽ chia sẻ cho bạn cách sửa lỗi không nhận tai nghe đơn giản và nhanh chóng nhé!
1. Kiểm tra lại tai nghe
Trước khi kiểm tra và khắc phục lỗi trên máy tính và laptop, bạn nên kiểm tra lại thiết bị tai nghe xem có bị hư hỏng hay không. Chẳng hạn như bạn có thể kiểm tra bằng cách cắm tai nghe vào các thiết bị khác hoặc sử dụng 1 tai nghe khác cắm vào máy.
Nếu như các thiết bị bạn đã thử không nhận tai nghe thì chắc chắn tai nghe của bạn đã hư hỏng. Do đó, bạn nên trang bị cho mình một chiếc tai nghe khác.
Kiểm tra lại tai nghe của bạn xem có hư hỏng hay không
2. Thử khởi động lại máy tính của bạn
Tình trạng lỗi không nhận tai nghe Windows 10 xảy ra đôi khi nguyên nhân là vì sự xung đột giữa các phần mềm trên máy khiến máy hoạt động không ổn định, dẫn tới việc truyền âm thanh qua tai nghe cũng gặp gián đoạn.
Lúc này, bạn hãy thử khởi động lại laptop của mình. Mặc dù có vẻ đơn giản nhưng đôi khi đem lại nhiều hiệu quả mà bạn không ngờ tới, nhất là có thể giúp đưa máy về trạng thái ổn định.
Nhấn chọn "Restart" để khởi động lại máy
3. Kiểm tra lại cổng kết nối
Laptop sử dụng một thời gian dài và không vệ sinh laptop thường xuyên khiến máy bị đóng bụi bẩn cũng có thể là một nguyên nhân xuất hiện lỗi win 10 không nhận tai nghe.
Bụi bẩn bám vào các kẽ hở hay vi mạch nhỏ trong laptop sẽ khiến chân tiếp xúc của jack cắm tai nghe bị hạn chế.
Điều bạn cần làm lúc này là hãy vệ sinh máy sạch sẽ, sau đó thử cắm nhẹ jack cắm rồi xoay từ từ cho đến khi nghe được âm thanh.
Nếu vẫn không nghe được, bạn hãy thử cắm sang một thiết bị khác để kiểm tra thử, phòng trường hợp tai nghe bạn có vấn đề. Cùng với đó, bạn hãy kiểm tra xem nút âm lượng trên loa có vị vặn xuống mức thấp nhất không.
Kiểm tra và vệ sinh lại cổng kết nối tai nghe
4. Kiểm tra lại cài đặt âm thanh
Nếu bạn đã thử 2 cách vừa nêu trên mà vẫn không được thì hãy kiểm tra phần cài đặt âm thanh của máy tính bạn xem. Bạn có thể thực hiện như sau:
- Bước 1: Nhấn chuột phải vào biểu tượng loa trên hệ thống
- Bước 2: Chọn Open Volume mixer
Nhấn chọn Open volume mixer
- Bước 3: Kiểm tra xem mục device có ở trạng thái mute hay không. Nếu có thì tùy chỉnh lại để thành unmute
Kiểm tra các mục device có ở trạng thái mute hay không
5. Sử dụng tính năng khắc phục sự cố âm thanh tích hợp
Một cách khác giúp bạn khắc phục lỗi không nhận tai nghe trên Windows 10 đó chính là sử dụng tính năng khắc phục sự cố âm thanh tích hợp có sẵn trên laptop.
- Bước 1: Gõ từ khóa "Troubleshoot settings" vào ô tìm kiếm trên thanh Taskbar, sau đó nhấn chọn tính năng Troubleshoot settings
- Bước 2: Khi cửa sổ Troubleshoot hiện ra, bạn click chọn Additional troubleshooters
Nhấn chọn dòng lệnh "Additional troubleshooters"
- Bước 3: Kế đến, nhấn chọn Playing audio > Run the troubleshooter
Nhấp chọn dòng lệnh "Run the troubleshooter"
- Bước 4: Tick chọn vào ô Headphones mà bạn muốn khắc phục sự cố, sau đó chọn Next.
Tick vào ô Headphones bạn muốn khắc phục > chọn Next
- Bước 5: Tiếp theo bạn nhấp chọn dòng lệnh No, Do not open Audio Enhancements > click chọn Play test sounds
Click chọn dòng lệnh "Play test sounds"
Nếu bạn đã làm đủ đến bước này mà vẫn không nghe được âm thanh nào từ tai nghe thì hãy nhấn chọn I didn't hear anything. Lúc này laptop sẽ tự động tìm ra các lỗi không nhận âm thanh, rồi khắc phục.
Nhấn chọn "I didn't hear anything" nếu tai nghe vẫn không nghe được âm thanh
6. Cài đặt lại driver âm thanh
Một cách khác nữa để khắc phục lỗi laptop không nhận tai nghe mà bạn có thể thử chính là hãy cài đặt lại driver âm thanh.
- Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R, sau đó nhập devmgmt.msc nhấn OK hoặc enter
Nhập devmgmt.msc > nhấn OK hoặc Enter
- Bước 2: Cửa sổ Device Manager hiện ra, click vào biểu tượng mũi tên bên cạnh sound, video and game controllers
Click vào biểu tượng mũi tên bên cạnh sound, video and game controllers
- Bước 3: Nhấn chuột phải vào driver âm thanh rồi chọn uninstall device
Nhấn chọn uninstall device
- Bước 4: Nhấn chuột phải vào mục Audio inputs and outputs > Chọn Scan for hardware changes
Chọn scan for hardware changes
7. Cập nhật Driver mới nhất cho máy
Qua một thời gian sử dụng, Driver có thể bị xung đột với một số ứng dụng khác trong máy tính mà chúng ta không hay biết, hoặc Driver âm thanh quá cũ hoặc không còn tương thích với hệ điều hành win 10. Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể cài lại Driver âm thanh cho laptop của mình bằng cách:
- Bước 1: Từ bước 2 ở trên, nhấn chuột phải vào driver âm thanh
- Bước 2: Chọn update driver để cập nhật
Nhấn chọn update driver
- Bước 3: Xuất hiện hộp thoại update drivers, chọn Search automatically for updated driver software để tìm driver cập nhật tự động cho máy. Chọn Browse my computer for driver software để cập nhật driver có sẵn mà bạn đã tải về máy.
Hộp thoại update drivers
8. Kiểm tra laptop khi không nhận tai nghe bluetooth
Trường hợp laptop không thể kết nối được với tai nghe bluetooth thì bạn nên xem lại máy và tai nghe đã bật chế độ bluetooth hay chưa. Nếu đã bật rồi mà vẫn không kết nối được thì chắc chắn pin đang yếu, bạn nên kiểm tra lại dung lượng pin của 2 thiết bị này.
Ngoài ra, khi laptop kết nối với tai nghe bluetooth, bạn nên xem xét các thiết bị xung quanh có đang bật bluetooth hay không. Nếu có thì hãy tắt hết bluetooh để đảm bảo các thiết bị này không kết nối với tai nghe của bạn.
Kiểm tra lại pin của laptop và tai nghe
